現(xiàn)在，無論互聯(lián)網(wǎng)公司還是傳統(tǒng)型公司，越來越重視新媒體營銷這件事情。也有越來越多的人開始從事這樣的一個職業(yè)，甚至國外已經(jīng)開設了“新媒體與社會”這樣的專業(yè)。本篇文章也是作者本人對新媒體營銷各種知識的一次梳理和總結(jié)，希望能幫助到更多的從業(yè)者尤其是有興趣了解關于新媒體營銷的朋友。

　　一、用戶思維
　　我跟很多朋友分享說，我們現(xiàn)在從事新媒體呢也不要急于說一定要在這一兩年獲得怎樣一個成功，回想一下，現(xiàn)在的大咖，是不是過去都有很多積累，有的是在傳統(tǒng)線下的積累，有的是在PC時代的互聯(lián)網(wǎng)上的積累，有的直接就是專業(yè)上的積累，然后結(jié)合新媒體的趨勢，將過去的優(yōu)勢運用到了新的載體上，而已。
　　1、那我們現(xiàn)在從事新媒體行業(yè)核心的是什么呢?
　　那就是新媒體思維方式，我個人覺得是：用戶思維。其實這個詞也沒有想象中那么的玄乎，很多詞匯都是被炒出來的，道理其實都很簡單。
　　2、哪個生意人做生意不考慮客戶的感受?對吧
　　用戶思維就是這個，從用戶的角度思考問題，深入的分析用戶的需求，結(jié)合他們的需求去設計產(chǎn)品、生產(chǎn)內(nèi)容、策劃活動、推廣方式。
　　3、大家回想我以上講的內(nèi)容，是不是都是以用戶為出發(fā)點?
　　你不知道你要寫什么內(nèi)容了，你去問用戶
　　你不知道該策劃什么樣的活動，你去問用戶
　　你不知道去哪里推廣你的公眾號，你去問用戶
　　4、那么為什么是現(xiàn)在這個時代顯得用戶思維這么重要呢?都是被慣出來的。

　　信息越來越碎片，品牌越來越淡化，產(chǎn)品越來越多，服務越來越好…然后我們自己本身就是用戶，我們也會覺得自己的感受越來越重要，選擇越來越多，個性化要求越來越明顯…

　　所以，我們把我們自己慣壞了，并且還在要求別人繼續(xù)如此寵愛我們，那我們作為運營汪也好，喵也好，那么就立正稍息，列隊出去跪舔吧~哈哈哈哈哈
　　(除此之外，還有什么極致、免費、快之類的各種思維，不過我想再提醒一點的就是，差異化，也就是創(chuàng)新，可能一開始創(chuàng)新能力不足，但是一定要嘗試去創(chuàng)新，創(chuàng)意也都是慢慢鍛煉出來的，具體可以參考我之前寫的一篇關于創(chuàng)意的文章)
　　二、新媒體都有哪些?
　　新媒體是一個相對的概念，相對于傳統(tǒng)媒體(紙媒、電視電臺等)而言的新興媒體，那么新媒體是不是就只是微博微信呢?相信新媒體從業(yè)者多多少少都會有這么個苦惱，比如我，很多人問我你是做什么的?我說我是做新媒體運營的，下一個問題就是新媒體是干啥的?我就說比如說微博微信，在上面做做推廣之類的。然后就換來一聲長長的“哦~”。
　　那我們來看一下到底哪些是新媒體，是不是只有微博微信呢?
　　1、微信
　　無疑是選，現(xiàn)在的超級app，還是那句話，用戶在哪里，你就在哪里。相信絕大多數(shù)的公司業(yè)務對象都可以在微信上找到。這點就不多說了，大家也都有共識。
　　單獨講下特點：CRM。我一直的觀點就是，微信就是一個CRM，社交屬性沒法變，并且確實很方便交流溝通，所以，它的特點就是方便交流，管理自己的人脈。
　　2、微博
　　很多人說微博已死，我是不太同意這種極端的觀點的，當然你如果寫文章，標題肯定要這么寫，要不然沒人看嘛，百足之蟲死而不僵，微博即使再走下坡路，上面的用戶量也足夠大，所以微博也是新媒體戰(zhàn)場之一。
　　特點：覆蓋面廣，傳播速度快，有利于做一些熱點傳播，事件營銷，以及大范圍擴散的話題推廣。
　　另外，啰嗦一句，很多人不是在問怎么找種子用戶嗎?其實在微博上很容易完成，因為微博上的人群標簽其實比微信的標簽更加明確的，并且微信不支持對用戶的模糊搜索，那么怎么找呢?

　　舉個例子，以水果為例子，我就去微博上面搜“水果”，然后你就會看到很多做水果的賬號，買過水果的，愛吃水果的人，全都出來了，然后你在篩選關注，私聊，互動…

　　3、知乎
　　認真的問答社區(qū)，一開始以科技類、互聯(lián)網(wǎng)類的問答比較多，現(xiàn)在來說覆蓋面越來越廣了，那么也會有你的潛在用戶在上面提問或者互動，而作為創(chuàng)業(yè)者，你肯定是“自認為”該領域的專業(yè)解決者，那么你就可以通過你精彩的內(nèi)容去吸引到精準的用戶。
　　4、豆瓣
　　文藝范聚集地，對內(nèi)容的要求更高，軟文軟到不行，同行都說如果要學軟文就去豆瓣吧，篇篇都是軟文，哈哈哈~如果是關于電影、旅游、書等方面的，或者用戶需求延展出來是有個契合點的，那么這個也是可行的。
　　其他的陌陌、脈脈等社交app，包括辣媽幫這種細分人群聚集平臺，就不一一介紹了，還有QQ、貼吧等各種論壇，總的原則還是：用戶在哪里，你就出現(xiàn)在哪里。
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