一、明確營銷需求

微信營銷相比于其他營銷更簡單，從營銷對生意本身的影響角度考慮，只有3種：

1、營銷渠道能不能增加新用戶；2、能不能維護好老用戶；3、能不能降低營銷成本。

任何一種營銷工具的應(yīng)用和價值最終都逃離不了這 3 個方面，而區(qū)別在于哪種工具更適合在哪一方面產(chǎn)生價值。

明白這四點你才能做好微信營銷丨國人在線觀點

二、增加新用戶

增加新粉絲、新用戶，其實是要通過渠道（工具）擴大曝光、接觸新用戶或者提高用戶轉(zhuǎn)化率。怎么去理解呢？

擴大曝光和接觸到新的潛在用戶效果是一樣的。微營銷就是借助社交關(guān)系能夠?qū)崿F(xiàn)信息的二次傳播或轉(zhuǎn)化，讓每個看信息的人成為傳播節(jié)點。這種二次傳播基礎(chǔ)是路牌廣告、雜志、電視等傳統(tǒng)媒體不具備的。

提高用戶轉(zhuǎn)化率很重要。為什么？因為報紙是傳統(tǒng)的廣告媒介和讀者的關(guān)聯(lián)性不強。而微信里基本上都是和我們有關(guān)的人，所以每一次驅(qū)動我們的用戶形成轉(zhuǎn)發(fā)的時候，都是在把這條信息推薦給跟我有關(guān)系的人。這種關(guān)系其實就是一種信任，我們對于有信任的人所推薦的產(chǎn)品，自然也會對這個產(chǎn)品的信任會更高。

生意的本質(zhì)就是信任的交換，而在社交關(guān)系中，這種信任是天然存在的，所以可以提升用戶轉(zhuǎn)換率。這就是增加新用戶所能帶來的好處，一方面是能夠形成曝光，第二個就是能提升轉(zhuǎn)化率。

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三、維護老用戶

維護一個老用戶的成本，是開發(fā)一個新用戶的十分之一，所以降低老用戶的流失率是一項非常重要的營銷工作。但如何才是維護老用戶呢？這也是我經(jīng)常強調(diào)用我們的微信朋友圈，用我們的公眾號，要把我們的用戶圈起來，沉淀起來，自建流量池。

我們在維護老用戶的時候，我們的真實訴求是：增加與老用戶的觸達頻率（保持連接）、提升觸達率。如果是公眾號，直接推送消息簡單便捷。如果是個人微信，我們能夠在朋友圈里面看到他們的個人動態(tài)，甚至能夠主動的和他們產(chǎn)生一些互動和交流。

所以通過微信，能夠和我們的老用戶之間形成一個連接，保持一定頻率的溝通，就能在以后的銷售中，產(chǎn)生更多的商業(yè)價值。

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四、降低營銷成本

以前我們都是利用報紙，或者手機短信通知的方式，來做營銷，這個成本確實比較高。現(xiàn)在用微信，通過一條圖文或者一次群發(fā)信息就可以解決，這就降低了營銷成本，還能產(chǎn)生二次傳播。最關(guān)鍵的還有營銷信息的觸達率、及時性。

一次促銷活動發(fā)給了用戶，也許三天后他才會看到，但那個時候促銷已經(jīng)結(jié)束。對企業(yè)而言，這次觸達、這次成本是沒有價值的。但是微信微博每天使用得頻率很高，信息被看到和打開概率會提升，從而提升了營銷的效率。

我們要明白我們做微營銷，目標和方向是什么。對任何一個企業(yè)，無論大小、有無品牌，第一步都必須非常清晰的認識到，你希望自己利用這個工具達成什么效果，產(chǎn)生什么價值，這是我們做任何營銷的前提。