發(fā)表時(shí)間:2018/09/20 責(zé)任編輯:國人在線
最近海爾兄弟形象又更新了,穿上衣服的海爾兄弟被很多網(wǎng)友說毀童年。但讓我們先看下這對(duì)高富帥網(wǎng)紅組合海爾兄弟的微博數(shù)據(jù):在2017年11月8日至12月8日期間,海爾官博的點(diǎn)贊數(shù)超10萬;互動(dòng)次數(shù)超過21萬次;閱讀數(shù)超4000萬;活躍度達(dá)311.6;綜合影響力達(dá)655;轉(zhuǎn)評(píng)指數(shù)達(dá)353;在同行業(yè)的官博中影響力排名第一。更被行業(yè)內(nèi)成為藍(lán)v總教頭。
海爾背后的營銷模式值得所有企業(yè)學(xué)習(xí)與借鑒。讓我們看看海爾是如何玩轉(zhuǎn)內(nèi)容營銷的。
一、玩轉(zhuǎn)IP營銷
相信很多人的童年記憶里都有海爾兄弟的影子。不得不說海爾集團(tuán)是真的會(huì)玩,十幾年前就知道玩IP營銷,到現(xiàn)在還能通過升級(jí)形象再制造一波熱點(diǎn)。海爾通過這對(duì)IP形象圈粉的同時(shí),更大大提高了市場(chǎng)占有率。
近年來IP這個(gè)詞可以說是越來越火了。在百度百科上,IP的定義是“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”,但其實(shí)縱觀現(xiàn)在的大部分IP營銷案例便可以看出,IP已經(jīng)不僅僅是知識(shí)營銷,而是爆款+全產(chǎn)業(yè)鏈的組合。爆款是內(nèi)容,全產(chǎn)業(yè)鏈則是基于內(nèi)容的后續(xù)開發(fā)。
換句話說,就如同現(xiàn)在市面上的粉絲經(jīng)濟(jì),已經(jīng)形成了“小說-電影-電視-游戲-動(dòng)漫-玩偶-周邊-明顯-粉絲-社群”的一個(gè)完整的粉絲產(chǎn)業(yè)鏈。
現(xiàn)在海爾兄弟的營銷模式,就是圍繞IP展開的開發(fā)全產(chǎn)業(yè)鏈的案例。先推出海爾兄弟的卡通形象,植入觀眾腦海。再圍繞這個(gè)形象做后續(xù)開發(fā),構(gòu)建起了一整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,套牢粉絲,開展粉絲經(jīng)濟(jì),維系了一大堆忠誠粉絲的同時(shí)也大大提升了品牌的影響力。
有了粉絲之后,各種營銷套路就怎么玩怎么有了,海爾電器自然銷量上漲。
其實(shí)海爾一直都很注重自己的品牌營銷,比如著名的砸冰箱事件。如今海爾的新媒體營銷也是6到飛起,微博的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、互動(dòng)量的數(shù)據(jù)對(duì)于一個(gè)企業(yè)號(hào)來說非常不可思議,宛如官微界的杜蕾斯。
二、微博藍(lán)V總教頭的魅力
海爾在微博上的運(yùn)營一直以畫風(fēng)奇特而出名。對(duì)于一個(gè)傳統(tǒng)品牌來說,這對(duì)品牌的年輕化有著很積極的提升作用。海爾經(jīng)常幫粉絲表白愛豆,胡歌、張繼科、TFboys、EXO全部不在話下。
還有一些奇葩的事情比如說幫粉絲挑香水,挑護(hù)膚品,解疑感情問題,賣污賣腐?只要粉絲喜歡的,海爾都會(huì)玩。
海爾在自己的微博上不僅僅給自己打廣告,還公開招廣告位,給其他品牌打廣告代言,甚至號(hào)召粉絲去給他找廣告商,這一波操作簡直是6。
許多海爾的真愛粉已經(jīng)到了求著每天要看海爾廣告,一天看不到就活不下去的地步。
在微博上,藍(lán)V的評(píng)論是會(huì)排在前面的,所以在唐嫣羅晉公布戀情時(shí),海爾就帶著一群官博去送家電送吃喝,帶火了在熱門微博下面評(píng)論來大廣告的企業(yè)營銷形式。
海爾玩了這一招以后,各家企業(yè)的藍(lán)V大軍便紛紛開始效仿,爭奪熱門微博下留言的廣告牌??梢哉f打開了微博營銷的新方式。
三、建立輻射廣的新媒體矩陣
海爾集團(tuán)旗下?lián)碛?79個(gè)微博賬號(hào)和286個(gè)微信公眾號(hào),整個(gè)新媒體矩陣非常龐大。開設(shè)了海爾兄弟、褲衩社區(qū)等其他號(hào)作為大號(hào)的小尾巴,增加廣告的曝光率同時(shí)再接點(diǎn)其他品牌的廣告,同步增加曝光。
而海爾的運(yùn)營小編,更是在評(píng)論區(qū)與粉絲打成了一片。各種表白,說完早安說午安,這樣的粉絲黏度又有幾個(gè)品牌能做到呢?
四、這是品牌年輕化的時(shí)代
現(xiàn)在很多官微都是老干部畫風(fēng),每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都是一個(gè)官方聲明。但這樣的運(yùn)營方式只會(huì)讓大家覺得枯燥,除了一些正式的場(chǎng)合,最好不用為好。
有些大企業(yè)的官微官博審核嚴(yán)格,每一條推文、每一個(gè)微博都要經(jīng)過字字斟酌,待領(lǐng)導(dǎo)通過,反復(fù)修改才可以發(fā)送出去。往往到發(fā)送的時(shí)候,熱點(diǎn)的最佳發(fā)布時(shí)期已經(jīng)過了,也失去了和用戶對(duì)話的機(jī)會(huì)。
拿海爾的例子來說,用粉絲更喜歡的方式去對(duì)話。當(dāng)和用戶打成一片之后,就算你要打廣告用戶都會(huì)甘之如飴,甚至還幫你找廣告商。說用戶愛聽的話,如何為他們創(chuàng)造價(jià)值。
就像《定位》中提到的:你的品牌就是你跟顧客的關(guān)系。一般的品牌關(guān)系就是供應(yīng)商/消費(fèi)者。這是一個(gè)短暫的、單項(xiàng)的簡單關(guān)系。公司負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品或服務(wù),而顧客負(fù)責(zé)消費(fèi),消費(fèi)結(jié)束了,關(guān)系也就結(jié)束了,你是個(gè)冷冰冰的企業(yè),跟我有一毛錢關(guān)系嗎?
海爾向我們證明了:未來誰能更快地把自己的品牌人格化,誰占領(lǐng)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)就越大。
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